Nilalaman
- 01. Huwag lumikha ng mga problema
- 02. Unahin ang mga tao
- 03. Gumawa ng mga simpleng pakikipag-ugnayan
- 04. Makipag-usap, huwag malito
- 05. Pinakuno ang teknolohiya
- 06. Humanap ng puwang upang makapag-isip
Naghahanap upang malaman ang ilang mga aralin sa UX? Maaari itong maging kakaiba, ngunit pumunta sa banyo. Magtiis ka sa amin. Maaaring hindi mo naisip ito dati ngunit ito ay isang lugar na nagbibigay ng mga pananaw sa kung paano mag-disenyo ng mga pakikipag-ugnayan at interface ng user na nakatuon sa layunin, nakabatay sa gawain, lahat ay lubos na kapaki-pakinabang para sa UX.
- Ang panghuli gabay sa karanasan ng gumagamit
Ang isang pulutong ng mga pampublikong banyo ay isang listahan ng mga mapaminsalang pagkabigo sa disenyo, na naghahatid ng isang tonelada ng mga aralin sa UX. Hindi nakakagulat na ang web ay may mga isyu sa kakayahang magamit kapag nagpupumilit pa rin ang mga tagadesenyo na lumikha ng mga matikas na solusyon para sa isang pang-araw-araw na aktibidad na kasing simple ng isang banyo. Ngunit, nangangahulugan ito na maraming matutunan mula sa mabuti at masamang disenyo ng banyo. Narito ang ilang mga tip na dadalhin sa iyong susunod na digital na proyekto. Pagbuo ng isang bagong site? Subukan ang aming gabay sa pinakamahusay na mga tagabuo ng website, at ang pinakamahusay na mga serbisyo sa web hosting.
01. Huwag lumikha ng mga problema
Mahusay na disenyo ay inilaan upang malutas ang mga problema, ngunit kung minsan ang disenyo ay hindi sinasadyang lumilikha ng problema. Sa banyo ng mga gents sa Brighton's Dome Theatre isang paunawa na may nakasulat na 'Ito ay isang lababo'. Sa kasamaang palad, sa pagmamadali bago ang isang palabas ay madalas mong nakikita ang mga lalaking nagkakamali sa mahaba, metal na hugis-labangan na angkop para sa isang urinal.
Sigurado ako kapag ipinakita ito sa studio ng taga-disenyo mukhang kamangha-mangha ito, ngunit sa sitwasyon, ang taas, kulay, materyal, posisyon at hugis ay nagkukubli ng layunin nito. Iwasang lumubog ang pakiramdam. Palaging idisenyo para sa mga taong gagamit ng iyong mga produkto at isaalang-alang ang konteksto kung saan sila makakaharap nila.
02. Unahin ang mga tao
Ang mobile-first at content-first ay mayroong kanilang lugar, ngunit iminumungkahi ko na ang pinakamahusay na mga disenyo ay nilikha ng tao-una. Ang pagmamasid sa pag-uugali ng tao ay tumutulong sa iyo na lumikha ng nakakagulat at makabagong mga solusyon.
Ang isang halimbawa nito ay isang eksperimento na na-set up ng mga kawani ng paglilinis sa paliparan ng Schiphol higit sa 25 taon na ang nakararaan. Sa pamamagitan lamang ng pagdaragdag ng isang imahe ng isang langaw patungo sa porselana upang mapuntahan, pinamamahalaan nila magdamag upang mabawasan ang 'rate ng pagbuhos' sa banyo ng kalalakihan ng 80 porsyento, na isinalin sa pangunahing pagtipid sa mga gastos sa paglilinis.
Ang eksperimento ay na-replika sa buong mundo. Ito ay naka-out ang mga tao sa halip mahuhulaan; gawing kumpetisyon ang gawain at makukuha mo ang kanilang konsentrasyon.
03. Gumawa ng mga simpleng pakikipag-ugnayan
Ang mga banyo ng tren ay isang magandang lugar upang malaman ang ilang mga mahalagang aralin sa UX dahil sila ay isang malaking mapagkukunan ng krimen sa disenyo. Sa maraming mga kaso, upang mai-lock lamang ang pinto ay kinakailangan mong basahin ang mga reams ng mga tagubilin at piliin ang tamang kumbinasyon ng mga flashing button. Nasa mga tren na ako kung saan kinakailangan ng isang karatula upang ituro ang flush, dahil ito ay nakatago kapag ang upuan ay nakataas. Ang hindi magandang disenyo na ito ay pinalala ng masama kung ang nakikita lamang na pindutan ay isang hindi may label at madaling maabot ang emergency stop.
Ang mga pahiwatig sa kung paano gamitin ang isang produkto ay dapat na lutong sa interface. Ang pangangailangan para sa mga tagubilin ay isang malakas na pahiwatig na ang iyong disenyo ay hindi likas na gamitin.
04. Makipag-usap, huwag malito
Naroon kaming lahat: pumutok para sa loo (madalas pagkatapos ng ilang inumin) na may tumataas na pagkabalisa habang sinusubukan naming maintindihan ang pag-sign sa pintuan. Ito ba ay isang merman o sirena? Tukoy ba sa mga kasarian ang mga beret? Ipaalala sa akin, ang XY chromosome ba ay isang pahiwatig ng pagpapasiya ng lalaki o babae?
Ayokong malutas ang isang palaisipan, nais ko lamang dumaan sa tamang pinto. Ano ang maaaring maging tulad ng isang mapaglarong extension ng iyong personalidad ng tatak na maaaring mabilis na mapunta sa pagkabigo ng gumagamit. Gayunpaman maganda ang iyong mga simbolo ng wayfinding o mga icon ay, kung hindi nila naisabi kung ano ang balak mong tingnan, sila ay isang halimbawa ng hindi magandang disenyo.
05. Pinakuno ang teknolohiya
Dahil lamang na maitatayo mo ito ay hindi nangangahulugang dapat mo. Ang mga banyo ng Hapon ay nagbibigay ng isang aralin sa kalinisan sa mga panganib ng labis na pag-engineering at tampok na paggapang. Sa mga nangungunang banyo, pag-flush, pagtaas at pagbaba ng talukap ng mata, at kahit na ang pagpapanatili ng isang personal na tala ng 'pagganap' ay tapos na sa pamamagitan ng isang smartphone app. Nangangahulugan ito na sa gabi, bago ka makapunta sa banyo, kailangan mong hanapin ang iyong telepono (at inaasahan na singilin ang baterya).
Minsan ang minimum na mabubuhay na produkto ay dapat na ang lawak ng produkto. Sa disenyo mas mababa ay higit pa; at kahit mas kaunti pa ay higit pa.
06. Humanap ng puwang upang makapag-isip
Ang banyo ay nagbibigay ng perpektong dumapo para sa pagmumuni-muni at paghimok ng pag-usisa. Kaya kung nais mong maunawaan ang pag-uugali ng tao, kumuha ng inspirasyon para sa mga pattern ng pakikipag-ugnay, o kailangan mo lamang ng silid upang mag-isip, alam mo kung saan pupunta. Naging mas mahusay na taga-disenyo ngayon sa pamamagitan ng pagpunta sa banyo.
Ang artikulong ito ay orihinal na na-publish sa net magazine.
