Nilalaman
Huwag kalimutan na ang disenyo ng negosyo ay, mabuti, isang negosyo. Na nangangahulugang kailangan mong isaalang-alang ang iyong oras, subaybayan ang mga oras na ginugol mo sa isang proyekto at tiyaking nagsisingil ka para sa bawat segundo ng pag-input na inilagay mo sa isang maikling client. Bakit ito mahalaga? Sapagkat napakadalas na masusumpungan ng mga malikhaing ang kanilang sarili na sumobra ng labis na oras sa mga proyekto na hindi isinasaalang-alang. Sa isang abalang kapaligiran, nagdudulot ito ng mga backlog at bottleneck na, kung hindi napigilan, makapinsala sa reputasyon at pangunahin ng isang negosyo. Nalalapat din ito sa mga maliliit na studio at freelancer na nagtatrabaho mula sa bahay - kung hindi ka makapaghatid sa oras at sa badyet, malabong matanggap ka muli. Alam kung kailan gagana, kung paano magtrabaho, at kung sino ang nagtatrabaho sa kung ano ang mahalaga. Ngunit pantay na kahalagahan ang pagtiyak na babayaran ka para sa iyong oras.
Katulad nito, ang pagpapanatili ng mga proyekto sa track at pagtiyak na naabot nila ang isang naibigay na deadline ay higit pa sa pagtiyak na mababayaran ka: pinalalaki nito ang iyong reputasyon. Walang gumagamit ng isang masamang tubero, kahit na binawasan nila ang kumpetisyon sa kanilang quote. Ang parehong ibig sabihin nito para sa mga malikhaing. Gawin ang trabaho nang maayos, ihatid ito sa oras, at makakakuha ka lamang ng mga positibong rekomendasyon.
Ito talaga ang kakanyahan ng mahusay na pamamahala ng proyekto: isang synergy sa pagitan ng mga koponan ng account na humahawak ng mga brief at badyet ng kliyente, at mga malikhaing koponan na nagpapaputok sa lahat ng mga silindro. Sa likod ng lahat ng ito ay madalas na lihim na sandata ng industriya ng ahensya: ang tagapamahala ng proyekto o tagapamahala ng trapiko, na pinangungunahan ang lahat.
Kaya paano pinamamahalaan ng mga nangungunang ahensya at studio ang synergy na ito? "Para sa akin, nais kong tiyakin na naiintindihan ko ang mga kinakailangan at inaasahan ng iba, upang gawin ko rin ang kapalit," sabi ni Kim Cox, studio traffic manager sa Six, isang ahensya na nakabase sa Bristol na may listahan ng kliyente na kasama ang Bangko ng Scotland, Lloyds at Halifax.
"Sa pagitan ng studio at koponan ng mga serbisyo ng kliyente, mayroon akong humigit-kumulang 30-plus na mga pangangailangan ng mga tao upang matugunan sa anumang naibigay na oras. Kaya't pinapanatili kong na-update ang lahat at nilalabanan ang tukso na labis na pangako. Mas mahusay na magtakda ng mga inaasahan at pagkatapos ay maghatid. Ang kakayahang umangkop ay susi din - hangga't gusto kong magkaroon ng lahat ng perpektong naiskedyul nang maaga, kailangan kong maging handa at handang baguhin ang lahat sa paligid nang paunawa.
Ang komunikasyon ay hari
Ang komunikasyon ay isang pangunahing katangian ng matagumpay na pamamahala ng proyekto. At mayroong isang bilang ng mga paraan nangungunang mga tuktok na studio at ahensya na tinitiyak ang lahat na kasangkot sa isang proyekto ay buong nalalaman ang lahat ng mga kinakailangan nito. Maraming mga pakete ng software ng pamamahala ng proyekto, pati na rin ang mga pamamaraan tulad ng Agile - isang balangkas na nagtatakda ng mga segment na mga parameter at deadline - ay karaniwan. Ngunit ang mga tagubilin sa harapan ay hindi dapat mapabayaan, alinman din. "Sa partikular na pangkat ng digital, mayroon kaming pang-araw-araw na pagtayo sa 9:30 tuwing umaga," paliwanag ni Rob Lowe, digital director sa Mr B & Friends - isang ahensya na mayroong Principality Building Society, Unite Student at ang BBC sa mga kliyente nito. "Binibigyan nito ang koponan ng isang pagkakataong makapag-usap kahit na ang kanilang workload sa natitirang pangkat. Tinitiyak na naiintindihan ng lahat ang kanilang mga gawain at pananagutan para sa mga gawaing iyon ay susi. "
Minsan, nagiging malinaw mula sa mga pagpupulong na ito na maaaring kailanganin ng labis na hanay ng mga kamay upang magdagdag ng isang kasanayang dalubhasa, o maihatid ang mga mapagkukunang kinakailangan upang maabot ang isang deadline. "Ang bilis ng mga proyekto na pinagtatrabahuhan namin, kasama ang pagbabalanse ng saklaw ng iba't ibang mga pangangailangan ng mga kliyente, ay nangangahulugang ang kakayahang umangkop at kakayahang umangkop ay mahalaga sa tagumpay ng isang proyekto," paliwanag ni Lowe. "Muli, ang komunikasyon ay mahalaga upang matiyak na ang mga mapagkukunan ay maaaring mailipat kung kinakailangan. Masuwerte tayo na magkaroon ng napakahusay na baseng freelance na suporta na maaari nating tawagan kung kinakailangan din. "
Mga set ng sobrang kasanayan
Ang paghahanap ng tamang mga tao para sa trabaho ay hindi lamang tungkol sa pangangalap, ito ay isang lihim na kasanayan ng manager ng proyekto. Ang pag-alam hindi lamang sa iyong mga hanay ng kasanayan sa mga katrabaho, kundi pati na rin ang kanilang mga interes at hilig sa labas ng trabaho, ay maaaring makagawa ng isang maikling maabot ang potensyal nito, tulad ng Locket Aebischer, isang account manager sa SomeOne na nagpapaliwanag: "Kung posible, susubukan naming masuri ang studio para sa interes at kakayahan na makita kung aling koponan ang pinakamahusay para sa bawat maikling. Halimbawa, kung nakakuha kami ng isang maikling tatak ng palakasan, susubukan naming ibigay ang maikling ito sa isang taong mahilig sa palakasan, na nangangahulugang nais nilang gawin ang trabaho at mas madamdamin at masipag sa proyekto na iyon. "
Ang kakayahang umangkop ay nangangahulugang pag-alam sa kung anong mga yugto ang isang proyekto ay malamang na nangangailangan ng karagdagang o espesyalista na tulong - at pagkatapos ay iiskedyul ito. Si Rosie Brennan, isa pang manager ng account sa SomeOne, ay nagpapaliwanag na ang pagkakaroon ng kamalayan sa mga dalubhasa ng isang koponan ay nangangahulugan na ang kumpanya ay maaaring makapangyarihan sa pamamagitan ng mga partikular na yugto ng proyekto, bago ilipat ang mga tao sa iba pang mga proyekto: "Inilalagay namin ang maraming mga tao sa yugto ng konsepto ng isang proyekto, ngunit isang beses napili ang ruta, nag-streamline kami, "she says.
"Masuwerte kami na magkaroon ng isang medyo malaking koponan na may iba't ibang mga lakas at kakayahan, kaya sinusubukan naming i-tap ang mga ito kapag maaari namin. Ang aming nakatatandang taga-disenyo, na mahilig sa animating, ay madalas na mailalagay sa mga trabahong nangangailangan ng animasyon, halimbawa. "
Mga solusyon sa software
Ang pagsubaybay sa mga kinakailangan, paggasta at pangunahing mga komunikasyon ng maramihang mga proyekto ay kung saan papasok ang dalubhasang software at mga tool sa pamamahala ng proyekto. Ang Slack ay mabilis na nagiging tool sa komunikasyon na pinili para sa mga negosyong malikhain at hinihimok ng kaunlaran, na may kakayahang lumikha ng mga thread ng mensahe at magbahagi ng tulong at impormasyon .
"Ginagamit namin ang software ng pamamahala ng software na Synergist," sabi ni Cox. "Saklaw nito ang lahat ng kailangan ng Anim - mula sa mga pag-book ng studio hanggang sa mga quote at pag-uulat sa pananalapi. Napakadali kong gamitin para sa kung ano ang kailangan ko. Ang kakayahang lumipat at baguhin ang mga pag-book ng madali ay talagang makakatulong kapag ang mga proyekto ay patuloy na gumagalaw. Gusto ko ring tuklasin ang mga ulat na nabubuo nito at ginagamit ang data na ito upang mapabuti ang paraan ng aking pagtatrabaho. Halimbawa, maaari kong mabilis na magpatakbo ng mga ulat ng oras laban sa mga proyekto mula sa mga nakaraang linggo, buwan at kahit na taon, at gamitin ang impormasyong ito upang asahan kung anong oras sa studio ang maaaring kailanganin para sa mga susunod na proyekto. "
Kahit na ang pinaka maingat na pinamamahalaang mga proyekto ay maaaring lumampas, kahit na - alinman sa pamamagitan ng karagdagang mga pangangailangan ng kliyente o pagkaantala sa produksyon. Sa mga pagkakataong ito, ang mga tagapamahala ng proyekto at trapiko ay nagmumula sa kanilang sarili, nagdelegina at muling pagdaragdag ng mga mapagkukunan upang 'labanan ang mga sunog sa deadline'. Gayunpaman, tulad ng dati, ang komunikasyon ay nananatiling susi. Ang pag-alam kung sino ang magagamit na muling mailagay, kung ano ang iba pang mga pagkaantala ng proyekto ay maaaring magkaroon ng isang epekto sa, at - mahalaga - kung paano maaaring maantala ng pagkaantala ang isang nakaplanong badyet at deadline, ay kalahati ng labanan.
Pag-iwas sa gulat
"Gumagawa kami ng mga lingguhang ulat sa katayuan para sa maraming mga kliyente, upang matulungan kaming makita ang mga sitwasyong ito bago makarating sa 'panic zone'," paliwanag ni Brennan. "Kung ang isang proyekto ay tumakbo sa paglipas ng panahon - at bihira naming gawin - sinubukan naming makipag-ayos ng isang extension sa kliyente o makukuha namin ang lahat ng kamay sa deck, upang matapos ang trabaho! Ang aming 'libre' na channel sa Slack ay madaling gamitin sa mga oras na katulad nito - kung ang isang taga-disenyo ay may kaunting oras ay ipapaalam nila sa channel at mai-snap up. Ang paggamit ng Harvest at time sheet ay nangangahulugang masusubaybayan natin ang badyet at oras para sa bawat proyekto. "
"Ang bawat proyekto ay magkakaiba, ngunit sa panimula ito ay tungkol sa komunikasyon," sang-ayon ni Cox. "Napakahusay namin na panatilihing na-update ang bawat isa, kaya kung ang mga proyekto ay mukhang malalampasan, karaniwang mayroon kaming ilang paunawa upang makahanap ng solusyon at pinakamahalaga, ipaalam sa aming mga kliyente ang anumang mga pagbabago sa plano. Pagkatapos ay trabaho ko na hanapin ang karagdagang oras na kinakailangan. Iniisip ko tulad ng paglalaro ng Tetris - maraming mga indibidwal na elemento upang lumipat upang mahanap ang pinakamahusay na akma. "
Ang artikulong ito ay orihinal na na-publish sa Mga Sining sa Computer magazine na isyu 260. Bilhin mo dito.
Mga kaugnay na artikulo
- Paano hinubog ng kultura ng club ng 90 ang iyong malikhaing karera
- 5 malaking uso sa disenyo ng grapiko ng 2016
- 7 bagay na isasaalang-alang kapag nagpaplano ng isang rebrand
