Nilalaman
- Ang baliw na hari
- Pagtutugma ng nilalaman sa disenyo
- Suliranin: ang nilalaman ay nahati
- Solusyon: sentralisahin ang paglikha ng nilalaman
- Problema: ang nilalaman ay organic
- Solusyon: simulan nang maaga ang pag-audit
- Suliranin: ang nilalaman ay dapat na pare-pareho
- Solusyon: gumamit ng mga modelo ng nilalaman
- Suliranin: ang nilalaman ay dapat na naaangkop
- Solusyon: alamin sa C.O.P.E
- Problema: dapat bukas ang nilalaman
- Solusyon: mga tool sa pakikipagtulungan sa online
- Suliranin: pagpapanatili ng nilalaman
- Solusyon: regular na mga pag-audit sa nilalaman
- Isang hanay ng mga mapagkukunan
Ang artikulong ito ay unang lumitaw sa isyu ng 233 ng .net magazine - ang pinakamabentang magazine sa buong mundo para sa mga web designer at developer.
Narinig ko kamakailan ang isang kuwento tungkol sa isang kliyente na napunta sa isang pagpupulong na nagdadala ng dalawang malaking kahon ng karton na umaapaw sa mga litrato at sulat-kamay na mga dokumento. Nang tanungin kung ano ang materyal na ito, tumugon ang kliyente: "Ito ang nilalaman para sa aking website."
Ang pamamahala ng nilalaman ay isang problema na kinakaharap ng bawat developer ng web. Sa hindi napakalayong nakaraan, nakatanggap ang aming ahensya ng materyal mula sa mga kliyente sa mga format na mula sa pag-scan ng mga guhit ng krayola hanggang sa walang katapusang mga dokumento ng Word (kumpleto sa mga psychedelic na bahaghari na naka-highlight). Tumatanggap kami ng mga pagtatanghal ng PowerPoint, mga InDesign na file at naka-print na mga brochure. Ang aming mga mahinahon na inbox ay umuungol sa hindi pare-pareho na mga piraso ng nilalaman.
Ang resulta ng kabaliwan na ito ay ang hindi mabilang na nakakabigo na oras na ginugol sa pag-decipher ng ganap na hindi istrakturang mga bundle ng materyal. Naiwan kaming nag-iisip: ang nilalaman ay maaaring hari - ngunit tiyak na hindi ito ang paraan upang matrato ang isang hari?
Ang baliw na hari
Maraming mga artikulo ang naisulat tungkol sa mga paraan kung saan mababawasan ang trauma ng pagkuha ng nilalaman mula sa mga kliyente. Marami sa mga artikulong ito ang nagtatakda ng mga pinakamahusay na paraan upang 'pisilin' o kahit na 'suyuin' ang nilalaman mula sa mga kliyente, at igiit ang mga pamamaraang ito bilang wastong solusyon sa problema.
Ngunit mayroong isang salungatan ng mga ideya dito. Kung ang diskarte sa nilalaman ay tinatanggap na ngayon bilang isang nagpapatuloy na katapat sa disenyo at pag-unlad na mga daloy ng trabaho, hindi ba dapat kasangkot ito sa isang bagay na mas aktibo kaysa sa simpleng ‘pagkuha ng nilalaman mula sa mga kliyente’?
Pagtutugma ng nilalaman sa disenyo
Iginiit na dapat mong ikonekta ang disenyo ng iyong nilalaman sa disenyo ng iyong ... disenyo. Tulad ng itinuro ni Mishlaev Vitaliy, kung nabigo tayong gawin ito, ang mga taga-disenyo ay magiging pintor lamang, na nagmamarka ng isang walang laman na canvas upang magkaroon ng mga haka-haka na istraktura. Ang mga konsepto tulad ng 'pagdidisenyo ng nilalaman' at 'pagdidisenyo ng naaangkop na nilalaman' ay salungguhit ng opinyon na ang nilalaman ay talagang nasa core ng isang proyekto; ito ay talagang hari.
Kaya't bakit kapag nagsasalita ako sa maraming mga nagsasanay sa web, naguguluhan sila sa gawain ng pangangalap ng materyal sa una? Kung nakikipaglaban pa rin tayo sa mga pangunahing kaalaman, paano kami makikipag-ugnayan sa alinman sa mas kumplikadong mga aspeto ng diskarte sa nilalaman?
Ang punto ko ay dapat nating iwan ang pangunahing konsepto na ito ng pagkuha ng nilalaman mula sa mga kliyente sa anumang form na mangyari upang isumite ito. Luma na ito, hindi napapanahon at panimulang hindi tugma sa mga umuusbong na konsepto na bumubuo ng isang matagumpay na diskarte sa nilalaman ng web.Tingnan natin nang mas malapit ang ilan sa mga isyung ito, at isaalang-alang kung paano ito maiiwasan:
Suliranin: ang nilalaman ay nahati
Mayroong dalawang pangunahing mga problema sa paraan ng tradisyonal na paglikha ng mga kumpanya ng nilalaman:
- Ang nilalaman ay malayang pinlano, ginawa, isinumite at nai-publish.
- Ang nilalaman mismo ay naka-disconnect hanggang sa nakapasok ito sa isang CMS.
Ang isang pangkaraniwang senaryo ay ang mga kliyente, nag-ambag at / o mga tagagawa ng nilalaman na sinabi lamang sa kung anong nilalaman ang kinakailangan at pagkatapos ay magpatuloy upang likhain at isumite ang materyal na naaayon sa mga kinakailangang ito.
Halimbawa, madalas na sinabihan ang mga teknikal na manunulat na pumunta at magsulat ng mga dokumento ng tulong habang ang mga manunulat sa marketing ay pupunta at isulat ang nilalaman para sa isang site sa marketing, at ang iba pang mga pangkat ang namamahala sa nilalaman ng paghahanap at social media.
Ang ganitong paraan ng pagtatrabaho ay ginagawang mahirap para sa mga gumagawa ng nilalaman na magkaroon ng anumang tunay na pananaw sa proyekto sa kabuuan nito: upang makita kung paano nauugnay sa iba ang kanilang mga piraso ng nilalaman. Ginagawa nitong mahirap ang pakikipagtulungan, ginagawa itong mas mababa sa pananagutan sa mga tagagawa ng nilalaman na makipag-usap sa ibang mga tao na kasangkot sa proyekto: partikular, mga taga-disenyo at nag-develop. At sa wakas, ginagawang mas mahirap upang subaybayan, i-update at palitan ang mga tukoy na chunks ng nilalaman.
Kasunod sa kung ano ang madalas na isang staggered proseso ng pagsusumite, ang ilang mga masuwerteng indibidwal (o isang serye ng mga indibidwal na may mga hindi nag-aantalang mga inbox at hindi nakahanda na mga utak) ay syempre binigyan ng gawain ng pagkolekta, pagsusuri at pag-istraktura ng lahat ng nilalamang ito. Dito maaari itong maging magulo, dahil sa pag-signoff sa nilalaman, pagsukat ng kalidad, pagkakapare-pareho at kaugnayan, at pagkatapos ay ilagay ang lahat sa iba't ibang mga channel para sa pag-publish, nangangailangan ng napakaraming oras at lakas. Ang mga magulong kapaligiran na tulad nito ay nagpapahirap mag-focus sa pagpapanatili ng integridad ng nilalaman mismo.
Ang pangangailangan upang matiyak na ang isang proyekto ay mananatiling napapanahon ay nagpapataas ng kasiyahan, dahil ang pagdaragdag o pagpapalit ng mga tipak ng nilalaman ay maaaring kasangkot sa pag-ulit ng parehong proseso. Kadalasan, ang mga tagapamahala ng proyekto ay hindi nag-aalala, at pinapayagan ang nilalaman na maging magkaroon ng amag at ranggo.
Solusyon: sentralisahin ang paglikha ng nilalaman
Ang paraan upang maiwasan ang gulo na ito ay upang mapanatiling maliksi ang paglikha ng nilalaman hangga't maaari. Hindi ito tungkol sa pag-empleyo ng isang tao (o anumang bagay) upang pamahalaan ang nilalaman sa sandaling nalikha ito; ito ay tungkol sa paglipat ng proseso ng paglikha na iyon sa likod ng mga eskinita at ibalik ito sa core ng proyekto. Sa pamamagitan lamang ng pagkakaroon ng nakatuon na mga talakayan tungkol sa kung ano ang kailangang likhain, at pagbubukas ng patuloy na mga pakikipagtulungan, ang nilalaman ay magiging mas mahusay at mas madaling pamahalaan.
Ang mga prinsipyong ito ay maaaring mailagay sa pagkilos sa maraming mga tool sa pamamahala ng proyekto, ang Trello na isang hindi kapani-paniwalang makapangyarihang halimbawa. At kung sasabihin ko mismo, ang GatherContent ay kagila-gilalas din.
Problema: ang nilalaman ay organic
Ang pag-uugali ng nilalaman ng proyekto ay nagiging organikong. Patuloy na kinakailangan itong baguhin at umangkop sa panlabas na mga pangyayari: tulad ng isang puno o anumang iba pang halaman, walang tigil na tumutubo, naglalaglag ng mga dahon, naglalagay ng mga bagong sangay ... at marahil ay aakyatin, kinatay, o pinutol din.
Kinukuha ang pagkakatulad na ito, maaari nating magtaltalan na kung nais nating umunlad ang mga proyekto, at kung tayo ay mapalad, upang mamunga, dapat nating alagaan ang mga ito sa matatag na mga kapaligiran na may mahusay na pinamamahalaang mga sistema ng suporta.
Solusyon: simulan nang maaga ang pag-audit
Upang maitaguyod ang mga naturang kapaligiran, kinakailangan upang magsimula nang maaga. Tulad ng pananaliksik sa gerilya UX, sa pamamagitan ng paggawa ng mga indibidwal na gawain na sapat na maliit upang maisagawa sa oras, o kahit na minuto, ang pamamahala ng nilalaman ay maaaring maging isang bagay na nangyayari sa buong kurso ng isang buong proyekto, sa halip na sa isang malaking, desperado na huling minutong pagmamadali. Ang maliit at madalas ay mas mahusay kaysa sa huli at marahas.
Sa halip na ang sakit ng isang buong pag-audit ng nilalaman, ang paunang proseso ay maaaring maging kasing simple ng pagtuklas ng mga problema sa mayroon nang nilalaman ng site. Ito ba ay hindi nauugnay, hindi napapanahon, lorem ipsum, wala, hindi naka-link, nasira - o simpleng mali lamang? Ang simpleng pagturo lamang sa mga isyung ito ay isang mabuting paraan upang pasimulan ang paunang pamumuhunan sa pagbuo ng isang diskarte sa nilalaman.
Suliranin: ang nilalaman ay dapat na pare-pareho
Ang pagiging pare-pareho ay isang salita na napasigaw mula sa mga rooftop ng mga strategist ng nilalaman, editor, tagadisenyo, pangkat ng SEO, mga espesyalista sa UX, tagapamahala, nagmemerkado, mananaliksik, publisher, gumagamit, mambabasa, mamimili, kritiko, customer ... at marahil ang iyong ina.
Gayunpaman, ang pagiging pare-pareho ay biktima ng isang senaryo kung saan ang nilalaman ay malayang tinukoy, malayang ginawa at pagkatapos ay simpleng 'nakolekta'. Ang paghiwalay sa isang proyekto sa maraming mga hindi naka-link na dokumento ay nagpapahirap sa subaybayan ang mga bersyon ng nilalaman, mga cross-reference na dokumento o tingnan ang iyong mga proyekto mula sa pagtingin ng isang ibon.
Bagaman makatuwiran na paghiwalayin ang nilalaman sa mga magagawang piraso, kung nabigo kaming maiugnay ang mga chunks na ito, paano natin masisiguro ang pagkakapare-pareho at pagpapatuloy?
Solusyon: gumamit ng mga modelo ng nilalaman
Kapag nagpaplano para sa pagkakapare-pareho, isaalang-alang ang paglikha ng mga modelo ng nilalaman. Mahusay na paraan ito upang masuri nang malalim ang mga hangarin at output ng isang proyekto. Ang mga modelo ng nilalaman ay kumikilos bilang mahusay na mga pundasyon mula sa kung saan maaari kang lumikha ng mga nakasulat na gabay sa estilo para sa mga tagagawa ng nilalaman (tingnan ang www.voiceandtone.com para sa isang mahusay na halimbawa nito).
Ang isa pang mabilis na solusyon ay upang lumikha ng isang pangunahing mapa ng iyong nilalaman at gawin itong ma-access sa lahat ng kasangkot. Bilang isang pangkalahatang panuntunan, ang iyong nilalaman ay dapat na konektado, at magagawa mo ito sa pamamagitan lamang ng pagpapangkat nito at itago ito sa online.
Suliranin: ang nilalaman ay dapat na naaangkop
Ang isa pang konsepto na kasalukuyang nasa uso ay ang naaangkop na nilalaman. Ito ang nilalaman na maaaring dagdagan upang umangkop sa iba't ibang mga aparato, sitwasyon at gumagamit. Ang isang halimbawa nito ay magiging isang tumutugong website na aalisin ang mga subheading ng mga artikulo kapag ipinakita ang mga ito sa mas maliit na mga screen. Tulad ng inilalagay ni Erin Kissane: "Ihanda ang iyong nilalaman upang gumawa ng anumang bagay, dahil gagawin nito ang lahat."
Bagaman ang pagkakaroon ng mga kliyente o nag-aambag nang nakapag-iisa sa paggawa ng nilalaman ay hindi mismo pumipigil sa nilalaman na maging madaling ibagay, ang pag-fragment ng nilalaman sa mga tipak bago ang pag-publish ay higit na hindi tugma sa bagong pamantayan ng kakayahang umangkop, dahil imposibleng i-preview o prototype ang tunay na output.
Solusyon: alamin sa C.O.P.E
Tulad ng naobserbahan ni Karen McGrane, kung nais mong lumikha ng kakayahang umangkop sa pamamahagi ng nilalaman, dapat kang bumuo ng matalinong may label at maayos na pagkakabuo ng mga repository ng nilalaman. Hindi ito nangangahulugan na simpleng paghiwalayin ang iyong nilalaman at pagbomba ng mga format na tukoy sa aparato sa iba't ibang mga tubo. Dapat din itong magsangkot ng maraming higit pa sa pagkakaroon ng isang mahusay na CMS. Sa halip, alamin ang C.O.P.E (lumikha ng isang beses, i-publish kahit saan): lumikha ng isang solong mahusay na itinuturing na lalagyan upang mag-fuel ng maraming mga bersyon ng iyong site.
Bagaman ang konsepto ng C.O.P.E-ing ay nagpapahiwatig ng isang pinaliit na pagtuon sa produksyon, sa palagay ko upang tunay na maibigay ang kakayahang umangkop sa paraan kung saan nilikha ang nilalaman ay kailangan ding maging likido. Para sa maximum na kahusayan, ang pagbuo ng mga repository ay dapat na talagang kasangkot sa patuloy na mabilis na pakikipagtulungan sa mga tagagawa ng nilalaman. Ang pagkakaroon ng isang taong nakatuon sa pagsubaybay at pagpapalit ng mga tipak sa isang gitnang lokasyon ay naghihikayat sa mas mahigpit na kontrol sa pagpapanatili.
Problema: dapat bukas ang nilalaman
Ang pagpasa sa paligid ng isang dokumento ng Word o spreadsheet na may isang listahan ng mga kinakailangan ay hindi talaga gumana nang maayos bilang isang platform para sa pakikipagtulungan. Kung nais mong makamit ang pakikipagtulungan, malinaw na kailangan mong ikonekta hindi lamang ang nilalaman, ngunit ang mga taong kasangkot sa iba't ibang mga yugto ng pag-unlad at paggawa nito.
Solusyon: mga tool sa pakikipagtulungan sa online
Salamat sa mga kababalaghan ng internet, simpleng mag-convert sa pag-iimbak at pagbuo ng nilalaman sa online, at pagkakaroon ng patuloy na pag-access dito. Sa pamamagitan nito, maaari mong buksan ang proseso ng pag-unlad ng nilalaman, agad na lumilikha ng isang mas likido at transparent na pamamaraan ng pagtatrabaho - at pinapalitan ang ideya ng simpleng pagtukoy sa mga kinakailangan sa isang bukas na sistema ng patnubay.
Ang isang pangunahing pakinabang nito ay sa pamamagitan ng paghikayat sa mga tagadisenyo at developer na kumunsulta sa totoong nilalaman sa buong proyekto, ang disenyo at pag-unlad ng nilalaman ay maaaring maging mas magkasabay.
Ang pinakamadaling paraan upang simulan ang prosesong ito ay ang paggamit ng isa sa maraming mga tool sa pag-iimbak ng online na dokumento: Ang Dropbox, SugarSync, Just Cloud at Google Drive ay ilan sa pinakatanyag. Nakasalalay sa iyong proyekto, maaari ka ring makinabang mula sa pag-aampon ng iba pang mga tool - tulad ng Basecamp - na mas nakatuon sa pamamahala ng mga tao at kung gayon ay nagbibigay-daan sa iyo upang magbigay ng higit na direktang patnubay sa mga gumagawa ng nilalaman.
Ito ay malinaw na isang pangkalahatang pangkalahatang senaryo, ngunit bagaman maaaring hindi ito angkop para sa lahat, sulit na maglaan ng oras upang isaalang-alang ang pangkalahatang pag-uugali ng komunikasyon, patnubay at pakikipagtulungan na nagmumula sa pagbubukas ng nilalaman at pag-iimbak nito sa online.
Suliranin: pagpapanatili ng nilalaman
Kapag naging hindi malinaw kung saan naninirahan ang nilalaman, nahihirapan itong i-update, at maaaring mabilis na maging walang katuturan. Muli, isipin ito bilang isang nabubuhay na bagay na nangangailangan ng patuloy na pansin at patuloy na pagpapanatili. Lumalapit na ang mga propesyonal sa mga proyekto na may ideya na ang disenyo ay isang tuloy-tuloy, paulit-ulit na proseso, at dapat mo ring isaalang-alang ang pagsubok at pag-update ng nilalaman mula sa pananaw na ito.
Ang iba`t ibang mga proyekto ay nagtatapon ng iba't ibang mga timeline ng pagpapanatili, ngunit bihira ang kaso na ang nilalaman ay maaaring iwanang napakatagal nang hindi nangangailangan ng kahit kaunting mga maliit na pag-update.
Solusyon: regular na mga pag-audit sa nilalaman
Mayroong ilang mga mahusay na tool para sa pagsubok ng nilalaman ng mga website. Higit sa lahat, dapat mong tingnan ang Page Trawler: isang hindi kapani-paniwalang mabilis na paraan upang magsagawa ng mga pag-audit ng nilalaman. Ang Pananaw ng Nilalaman ay nasa proseso din ng pagbuo ng isang tool para sa mga pag-audit ng nilalaman, na nangangako na sisira ng bagong landas sa paraan ng pagpapanatili ng nilalaman.
Higit na nakatuon sa mas maliit na mga samahan, ang Perch ay isang CMS na ginagawang kamangha-manghang madaling subaybayan at i-update ang nilalaman. Sa pamamagitan ng pagtuon sa pagpapasimple ng karanasan, binuksan ng mga developer ang pagpapanatili sa isang mas malawak na spectrum ng mga tao, tulad ng mga kliyente, mga walang kaalamang teknikal na copywriter at may-ari ng site.
Isang hanay ng mga mapagkukunan
Tulad ng nakita namin, maraming mga paraan upang defragment pag-unlad ng nilalaman at isama ito sa natitirang proseso ng iyong disenyo ng web; upang lumikha ng isang pundasyon para sa diskarte sa nilalaman. Tiwala ako na ang mga tool na naghihikayat sa komunikasyon at pakikipagtulungan sa buong proseso ng pag-unlad ay maaaring kumuha ng nilalaman mula sa mga margin ng isang proyekto, at ibalik ito kung saan ito kabilang: sa gitna ng entablado.
Higit sa lahat, ang nilalaman ay dapat na binuo sa halip na kolektahin - iyon ay, dapat itong tunay na isama sa pag-unlad ng natitirang isang website. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga pamamaraan tulad ng pagmomodelo sa nilalaman, at sa pamamagitan ng pag-aampon ng isang pare-parehong diskarte ng pagsubok, eksperimento, at mabilis na pag-unlad at pagpapanatili, maaari mong gawing mas pare-pareho ang iyong sariling nilalaman, mas mahusay na nilagyan ng iyong gawaing disenyo, at mas mahusay na natukoy ang mga website gumawa ka.
Tuklasin ang 20 pinakamahusay na mga tool sa wireframing para sa mga tagadisenyo sa Creative Bloq.
