Nilalaman
- 01. Huwag maging masyadong komportable
- 02. Ngumiti sa pamamagitan nito
- 03. Mga pagpupulong nang harapan
- 04. Maging maagap
- 05. Gawin itong kasiya-siya
Ang Chase ay nagtrabaho kasama ang ilan sa mga kliyente nito sa mga dekada. Ang malikhaing direktor ng ahensya na si Richard Scholey ay nagbabahagi ng limang mga tip para sa masaya, pangmatagalang relasyon ng kliyente.
01. Huwag maging masyadong komportable
Magaling ka lang sa huli mong trabaho. Ok, kung nagtatrabaho ka sa loob ng limang taon maaari kang makakuha ng isang maliit na blip, ngunit hindi ka makuntento. Huwag maghintay na maitulak: itulak ang iyong sarili - at palaging itulak ang maikling.
- Ang dalubhasang gabay sa pagtatrabaho mula sa bahay
02. Ngumiti sa pamamagitan nito
Ang lahat ng mga kliyente ay may kakaiba, hindi makatuwirang deadline. Oo, maaari itong maging nakakainis, ngunit madalas na ito ay sanhi ng mga kadahilanan sa labas ng kanilang kontrol kaya huwag makakuha ng shirty o nagtatanggol - hilahin lamang ang lahat ng mga paghinto kung kailangan mo. Madalas naming tinulungan ang mga kliyente kapag pinabayaan sila ng iba pang mga ahensya sa huling minuto, o nagkaroon ng isang agarang kahilingan mula sa mga kapangyarihan sa itaas. Walang garantisadong mas semento ang iyong relasyon kaysa sa pag-save ng araw kung nagkagulo ang mga kliyente.
03. Mga pagpupulong nang harapan
Magsumikap na pumunta at makita ang iyong mga kliyente o anyayahan silang makita ka. Napakadali sa panahong ito upang gumana nang malayuan sa pamamagitan ng email, WeTransfer at paminsan-minsang tawag sa telepono, ngunit hindi mo matalo ang isang harapan na pagsasama-sama. Isipin kung gaano kahirap magkaroon ng isang malakas na relasyon sa iyong mga kaibigan o pamilya kung hindi mo talaga nakita ang bawat isa.
04. Maging maagap
Mag-isip tungkol sa kung paano mo mapapagbuti ang iyong ginagawa para sa iyong kliyente. Maaari itong malikhaing, o nauugnay sa serbisyo sa kliyente: laging may mga paraan upang mapagbuti. Gayundin, huwag umupo doon na naghihintay para sa isang maikling darating. Mag-isip ng iyong sarili, at tanungin ang iyong kliyente: ‘Naisip mo na bang gawin ito? Nakita mo na ba kung ano ang ginagawa ng kumpetisyon? '
05. Gawin itong kasiya-siya
Kailangan mong maghatid ng isang serbisyong napaka-propesyonal, ngunit huwag seryosohin ang iyong sarili. Walang sinuman ang may gusto na magtrabaho kasama ang isang prima donna: ang buhay ay masyadong maikli. Maraming mga taga-disenyo doon na handa na kumuha ng iyong lugar.
Ang artikulong ito ay orihinal na na-publish sa Mga Sining sa Computer magazine na isyu 260. Bilhin mo dito.
Mga kaugnay na artikulo
- Tuklasin ang pinakamahusay na gawain sa disenyo at mga uso sa 2016
- Paano umunlad bilang isang batang taga-disenyo
- 3 mga tip para sa pagbuo ng isang mas mahusay na pananaw sa disenyo
